Comunicazione social
PROBLEMA
Balocco è un brand storico che fa della qualità, della tradizione e dell’attenzione al cliente gli elementi che contraddistinguono il proprio brand.
Non a caso, infatti, il suo testimonial è in realtà un personaggio, iconico, che racchiude tutta l’equity aziendale e la trasporta efficacemente in un immaginario collettivo riconosciuto e di successo, Il Signor Balocco.
La sfida quindi era molto complessa: ottenere lo stesso successo anche sui social network.
SOLUZIONE
Sfatare i falsi miti della comunicazione social e concentrarci solo su quello che è veramente importante:
1) Non dimenticare mai l’equity del brand
2) Capire come inserirla nelle conversazioni
3) Per trasformarla in un essence proprietaria
4) Facendo intrattenimento
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